Доступ к аккаунту
Вход на сайт подтверждается кодом из email. Человек, получивший такой код или данные активной сессии, может попытаться получить доступ к профилю, поэтому не пересылайте их и закрывайте на снимках экрана.
Безопасность и границы VG VPN
Безопасность начинается с защиты доступа к профилю и приватной ссылки подключения. Здесь собраны действия пользователя и честные границы, которые можно проверить по текущему интерфейсу VG VPN.
Порядок действий
Не передавайте код входа
Одноразовый email-код подтверждает вход в профиль. Не пересылайте его другим людям и не публикуйте на скриншотах.
Храните ссылку подключения приватно
Получайте её только из активной подписки и не отправляйте в открытые формы, чаты или внешние проверочные сервисы.
Проверяйте подписку и устройства
В профиле видны срок доступа, лимит и список устройств. При неожиданном состоянии обратитесь в поддержку.
Передавайте поддержке только нужные детали
Можно указать устройство, систему, время и текст ошибки, но коды и приватные ссылки нужно скрыть.
Приватная ссылка подключения
Ссылка находится внутри активной подписки и предназначена для настройки вашего устройства. Не публикуйте её и не используйте сторонние онлайн-проверки, которые требуют вставить ссылку целиком.
Данные профиля и приватность
Для работы аккаунта используются данные входа, подписки, устройств, платежных событий и обращений в поддержку. Текущий публичный перечень и заявленные ограничения описаны на отдельной странице приватности.
Что зависит от внешней среды
Работа подключения может зависеть от устройства, сети, приложения и состояния внешних сервисов. VG VPN не заявляет одинаковую доступность любого внешнего ресурса в любой сети.
Каких обещаний здесь нет
Эта страница не обещает абсолютную анонимность, безошибочную работу любой сторонней площадки или универсальную защиту от всех угроз. Она описывает конкретные правила обращения с аккаунтом, ссылкой и данными поддержки.
Частые вопросы
Можно ли отправить ссылку подключения в поддержку?
Не отправляйте её целиком без прямой необходимости. Сначала опишите устройство, систему, время и шаг с ошибкой; приватные данные на скриншотах закройте.
Где проверить подключённые устройства?
Список и лимит устройств отображаются внутри активной подписки в личном профиле.
Где прочитать о данных аккаунта?
Публичный перечень данных и границы заявленной приватности находятся на странице «Приватность».